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网购平台买到假货根据消者权保护法规定，消者通过网络交易平台购买商品遭遇假货，既可以向销售者索赔，也可以向网络交易平台索赔。

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怎么投诉假货

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同时消者也可以要求跟踪事件的情，或者可以亲自到工商局进行投诉。向网购平台投诉后，页面一直显示投诉正在处理中，也没有丝毫进展。消者在网上买到了假货如维权呢？第一、首先可以和卖家协商解决。当消者收货的时候确实是假货。

消者投诉商品假货说明

问题解答: 他人卖假货的，消者可直接拔打工商的12315电话或直接到工商所和工商局诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消者协会或者依立的其他调解组织调解，丹江消者投诉电话卖家卖假货行为属于欺诈，州学历提升的正规机构消者可以依据消者权保护法第四十九条之规定，电白区消者投诉热线向消协投诉或者向起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。在维权的过中，消者应当保留好购买凭证。

他人卖假货的，美国消者投诉处理消者可直接拔打工商的12315电话或直接到工商所和工商局诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消者协会或者依立的其他调解组织调解；弧? 1、保留有效证据，如果所购买的是假货，消者权投诉管理规定第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。 2、与商家协商。投诉商家卖假货最有效的方法是什么呢？下面一起来看看吧。 假一赔中华共和国消者权保护法中的第五十五条规定。根据规定，当消者在确定自己买到假货时。